Aprende de tus errores y confirma aquello que intuitivamente estás haciendo bien.
Estos son algunos de los puntos en que podría darte feedback:
Me fijaré en el tono de tu voz, tus pausas, tu respiración, tu estado emocional y sobretodo en tu capacidad de escuchar y saber interpretar el estado emocional de tu cliente.
Me fijaré en cómo diriges la conversación sin añadir presión y hasta que punto muestras tu autenticidad y no pierdes tu energía buscando la aprobación de tu cliente.
Me fijaré en aquellas "ventanas de oportunidad" o momentos de la conversación en que podrías haber aprovechado para generar un mayor impacto.
Me fijaré en tu capacidad de aportar valor a tu cliente de forma genuina y demostrar tu capacidad de sorprenderlo con tus preguntas y aportaciones.
Me centraré en tu capacidad de transmitir las ideas de forma clara y también en tu capacidad de centrarte en lo que es relevante para tu cliente.
Me fijaré en tu capacidad de escuchar y resolver las dudas que te plantee el cliente, y cómo podrías hacer para evitar que surjan.
Si crees que mi feedback no te ayudará a mejorar tu impacto comercial, no pagas.
Las dos opciones vienen con garantía de satisfacción (si no estás satisfech@, no pagas).
Una opción es hacerlo con Zoom. Y otra es usar https://www.jiminny.com que está especialmente diseñada para grabar conversaciones y poderte dar feedback de una forma muy simple y visual. Es de fácil uso y tiene 14 días de "FREE TRIAL" que puedes aprovechar para grabar tus conversaciones y para darte tu feedback.
Castellano, Catalán o Inglés. Si es en castellano o inglés, además la plataforma que te recomendaré para que grabes tu conversación produce una transcripción de la conversación.
Prueba el servicio. Una vez recibas el feedback, tienes 24 horas para pedir la devolución del importe si consideras que no te ayudará a mejorar tu forma de comunicar y vender. Por supuesto que si hay algo que no entiendes, puedes preguntar y con mucho gusto intentaré resolver tus dudas (por teléfono si es necesario). Mi email para cualquier duda o petición es coach@sergimora.com
Recibirás comentarios por escrito y por voz de cómo puedes mejorar tu presentación, y en qué momentos en concreto de tu presentación pudiste hacer algo diferente para tener mayor impacto. Me baso en mi metodología "reinVenta" para generar confianza y credibilidad. La explico en el libro que puedes comprar aquí. Una cosa es leer la teoría y la otra es recibir el feedback sobre tu discurso comercial. A veces un pequeño cambio trae grandes resultados.
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